五菱電動車保養服務 - 常見問題 FAQ
車輛基本保用多久?
5年或12萬公里(以先達者為準)
新車的首次檢查是免費的嗎?
是的,購買的五菱電動車可享有 免人工 的首次檢查服務,條件為首次檢查需在首10,000公里或登記日起12個月內完成。
定期保養的安排是怎樣的?
保養周期:每20,000公里或12個月(以先到者為準) 必須回本公司指定維修中心作定期保養檢查,費用為HKD2,880。
續航大電池:終身原廠保用,受有關條款限制;若車主每年行駛超過3萬公里或轉名至新車主,保用期將自動調整至8年或20萬公里(以先達者為準) 。
維修保養限制:若安裝非原廠指定零件,所產生的相關維修費用恕不在保養範圍內。
在哪裡可以進行維修保養?
所有車輛維修及保養需到九龍新蒲崗的指定維修中心(駕勢車身工作室: 2661 3126)進行。
電池的最佳使用狀態是什麼?
建議每一個月充電一次及充滿電,避免儲電量長期保持在“L”或“0”,以防損壞。
有關電池的保養是怎樣的?
12V電池的保養期為1年或2萬公里,大電池則提供終身原廠保用,但需遵守相關條件。
如果不按時維修會有什麼後果?
若未能按時進行維修,可能導致損壞,並影響保修索賠。
損耗性零件的維修是否包含在保養內?
不包括,損耗性零件及人為損壞需要客戶自行負擔維修費用。
是否可以將車輛保養服務轉讓給其他人?
不可以,保養服務不可轉讓。
如果有爭議,應該如何處理?
如有爭議,厲俊汽車有限公司保留最終決定權,建議直接聯繫服務中心以獲得幫助。
電動車使用與維護小貼士
使用原廠零件的必要性
若安裝非原廠零件,會導致維修保險索賠被拒絕。
檢查維修歷史的建議
購買二手車時,應確認其維修歷史,以確保良好狀況。
充電模式的選擇
建議使用AC交流電進行充電,以保持主電池良好狀態。
了解行車距離的變化
行車距離受駕駛習慣和路面條件影響,即使充電量相同,實際行駛距離也會不同。
保持車輛清潔的好處
定期清洗車輛不僅提升外觀,也有助於及早發現潛在問題。
注意維護時間表
按時進行保養和檢查,以確保車輛的安全性及性能。
使用輔助駕駛技術
充分利用車輛的先進駕駛輔助系統,以提高行車安全。
檢查輪胎壓力
確保輪胎壓力在正常範圍內,對於長途駕駛而言非常重要。
了解保養計劃的條款
清楚瞭解保養計劃的條款及條件,以便享受所有優惠。
聯繫維修中心以獲取建議
在遇到任何異常情況時,及時聯繫指定維修中心以獲取專業建議和處理。